Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Agua

¿Qué es el centro de información de servicios (lifeline) de Daito Kentaku?

Esta central le ofrece información a los nuevos inquilinos que ingresan a residir en los edificios administrados por nuestra empresa, de los pasos a seguir para acceder a los servicios públicos de suministro.

■Al ingresar al departamento
Los datos de contacto, trámites, procedimientos, etc., para poder usar los servicios de electricidad, gas, agua, internet, y otros, en su departamento, son proporcionados telefónicamente.

El número de teléfono varía según la prefectura en la que reside.

En las prefecturas de:
Hokkaido, Aomori, Iwate, Miyagi, Akita, Yamagata, Fukushima, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Niigata, Toyama, Ishikawa, Fukui, Saitama, Chiba, Kanagawa, Yamanashi, Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima, Okinawa y la ciudad de Tokio.

<Centro de Información Daito Kentaku Lifeline (Net Navi)>
-Número de teléfono: 0120-724-252 
-Horario de atención: 10:00-21:00 (excepto feriados de fin de año/ Año Nuevo)

En las prefecturas de:
Nagano, Gifu, Shizuoka, Aichi, Mie, Shiga, Kioto, Osaka, Hyogo, Nara, Wakayama, Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi.

<Centro de Información Daito Kentaku Lifeline (Smart Support)> 
-Número de teléfono: 0120-694-647 
-Horario de atención: 10:00-20:00 (excepto feriados de fin y principios de año)

Color azul  → Área Net Navi
Color verde → Área Smart Support



Si tiene alguna duda o pregunta, comuníquese con el centro de información correspondiente a la prefectura en la que reside.

■Al salir del departamento 
Al momento de dejar el departamento, si desea orientación del centro de información de servicios (lifeline) , se le enviará la información por SMS (mensaje de texto, solo en japonés). Una vez solicite el servicio puede tardar unos días en recibir el mensaje.

¿El contenido le ha resultado útil?

Muchas gracias por su respuesta. Valoramos su opinión, por favor, indíquenos los puntos a mejorar.


No se responderán a los comentarios recibidos por este medio.

Para consultas individuales, pulse <aquí>