ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

お支払いに関して

契約者と別の口座から引き落とししたい

可能です。引落口座の変更は「ruum」にログインのうえ、「各種手続き」>「お支払い情報変更」からお手続きください。


※ruumの登録方法はこちらをご確認ください。

※ruumでの家賃のお支払い方法変更は本会員(契約者ご本人)のアカウントでのみ可能です。家族会員・法人会員様は水道光熱費の支払い方法のみ変更いただけます。

※入居後、初回の家賃支払いが未了の方はruum上でお手続きいただけません。初回のお支払いに関することはご契約店舗の担当者へご相談ください。


対応金融機関一覧(外部サイトに遷移します)


その他、家賃支払い方法についてはこちらもご参照ください。

家賃の支払い方法について知りたい/変更したい


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