入住者 常见问题解答

2-2 信用卡

想把信用卡换成别的卡

■操作方法①
请先登录ruum,再从“各种手续”> “支付情报变更”处进行手续操作。
※关于ruum的登录方法请从此处确认。
※ruum上仅限主会员(签约者本人)账号可以办理房租支付方式变更的手续。
 家属会员・法人会员仅可变更水电煤气的支付方式。
※入住之后,如您尚未支付首次房租则无法在ruum上进行手续操作。关于首次付款的相关事项,请您联系签约店铺的相关担当进行商谈。
※可从此处下载信用卡变更流程手册

■操作方法②
请确认好可接收手机短信(SMS)的电话号码后联系大东建托客服中心。我们将以短信的形式向您发送变更手续页面的网页链接。
※仓库和店铺的合同不适用于此项服务。
※根据合同内容,也有可能无法使用此项服务。

如有不明之处请通过APP进行咨询。

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