入住者 常见问题解答

10-3 灾害时的故障应对

关于雷电发生时的应对

■事先对策(雷鸣时)
在预测会打雷的情况下,为了避免造成电器故障,请事先采取拔掉电源插座等对策。

■遭受雷电,落雷灾害时
・落雷后停电时,请向该地区的电力公司咨询,并确认何时能够恢复。
・电力恢复后,如室内的电力仍无法使用时,请确认室内电闸是否跳闸。
・室内电闸推上后仍无法恢复通电时,则有可能是建筑物本体的总配电箱跳闸了。
请确认公共区域或邻室是否通电。如没通电,请联系大东建托客服中心

※落雷是自然灾害(天灾)。
 关于因灾害损坏的电器产品等的保险索赔,请向所加入的保险公司进行咨询确认。 

■有关其他灾害的常见问题

关于房间・公寓有其他任何问题,请联系大东建托客服中心

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