入住者 常见问题解答

2-2 信用卡

信用卡卡号变更/有效期限已过

请您办理信用卡变更手续。

■办理方法 ①
请您登录ruum后,在“各種手続き(各种手续)”>“お支払い情報変更(支付信息变更)”处办理手续。
※关于ruum的登录方法请从此处确认。
※在ruum上变更房租的支付方式仅限主会员(签约者本人)的账户可以操作。家族会员・法人会员只能更改水电费的付款方式。
※入住之后,如您尚未支付首次房租则无法在ruum上进行手续操作。关于首次付款的相关事项,请您联系签约店铺的相关担当进行咨询。

■手续办理方法 ②
请确认好可接收手机短信(SMS)的号码后联系大东建托客服中心。我们将以短信的形式向您发送变更手续页面的网页链接。
※仓库和店铺的合同不适用于此项服务。
※根据合同内容,也有可能无法使用此项服务。

若有不明之处请咨询大东建托客服中心

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