入住者 常见问题解答

2-1 有关支付方式

想要更改支付房租的银行账号

■请先登录“ruum”,再按照“各种手续”> “支付情报变更”的顺序进行操作。
※ruum的登陆方法请点击此处
※仅限主会员(签约者本人)的账户才可以在ruum上进行房租支付方式变更的操作。家族会员・法人会员只能更改水电费的支付方式。
※入住之后,如果您尚未完成首次房租支付的话则无法在ruum上进行变更操作。关于首次支付的相关事宜,请您联系签约店铺的相关担当进行咨询。
对应金融机关一览(跳转至外部网站)

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