入住者 常见问题解答

9-1 退房手续

退房时想要解约火灾保险/需要加入到什么时候

・为了避免无火灾保险期间的产生,请将火灾保险保持到您房屋的合同终止日为止
・根据加入火灾保险的不同,解约方法也有所差异。请在保险单或续保证上确认记载的保险公司(代理机构)后进行手续操作。
 
① 在大东建托集团加入的“三井住友海上火灾保险”的情况
■签署リビングFIT 1年合同的住户
代理店(大东建托租赁株式会社)将代办解约手续。※无需住户联系或办理手续。
如果您对返还保险费和解约日期有任何疑问,请联系损害保险中心(0570-003-357/周一至周五9:30~17:00)。

■签署リビングFIT 1年合同以外的住户(ゴールキーパー、事业用火灾保险ビジネスキーパー)
申请退房后三周左右损害保险中心会给您邮寄解约的书面文件。
如果您没有收到文件,烦请联系损害保险中心(0570-003-357/周一至周五 9:30-17:00)。

② 加入大东建托集团的“小额短期保险ハウスガード”保险的情况
请联系ハウスガード客服中心进行咨询。【0120-365-289 /9:00~17:00(年末年始除外)】
 
③ 加入的是上述以外保险的情况
请联系申请加入保险时的不动产公司或保险公司进行咨询。

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