ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

よくあるご質問検索結果

「アプリ」の検索結果は20件です。

  • アプリ・WEBの「ご利用明細」が開かない

    Android端末において、一部のお客さまで「ご利用明細」のサービスがご覧になれないケースがあります。 ご覧になれない場合は、お手数ですが、操作手順をご確認くださ...

  • アプリ・WEBからの契約更新手続き方法を教えてほしい

    ...了日3ヶ月前に「【重要・大東建託】契約更新手続きのご案内」をアプリ及びメールにて通知します。 ※アプリから契約更新していただいた方は、アプリの「各種手続き」→...

  • ruumの登録方法を知りたい

    【アカウント登録方法】 ruumのアカウント登録方法はWEBサイトにてご紹介しております。 こちらをご確認ください。   【お部屋の登録方法】 ■入居申込が2021...

  • アプリの表示不具合について

    『ruum』および『DK SELECT進化する暮らし』アプリのアンドロイド端末にて、以下(画像1)のように表示不具合が発生した場合の対処方法をご案内します。(画像1)画面の一...

  • ruumとは何か?

    ...ポンの提供など、利用者の暮らしに役立つ情報を発信するWEB・アプリサービスです。   ■弊社賃貸住宅にお住まいの方はもっと便利に。 大東建託パートナーズが管...

  • 「DK SELECT 進化する暮らし」利用時のよくある質問

    ...された場合には、再度「DK SELECT 進化する暮らし」のアプリをダウンロードしていただき、ID・パスワードをご入力ください。 ※パスワードを...

  • お問い合わせフォームのご利用について

    入居者様向けアプリ"ruum"をご利用されている方はアプリからの問い合わせがスムーズです。 ①入居者様向けアプリから問い合わせる  ・問い合わせにはお部...

  • 契約番号を確認したい

    ■契約番号は、契約時にお渡ししています建物賃貸借契約書の右上に記載されています。「契約番号」欄の8桁の数字をご確認ください。※7桁の数字が記載されている場合、退去申...

  • 契約更新手続きの方法を知りたい

    個人契約の方は、アプリ・WEBまたは書面にてお手続きいただけます。 ■アプリ・WEBからの更新手続き「ruum」のお部屋登録または「DK SELECT進化する暮らし」の会員登録を行...

  • 「DK SELECT 進化する暮らし」を利用したい

    ...ちら 「DK SELECT 進化する暮らし」はアプリ・WEBどちらからもご利用いただけます。■WEB版 「DK SELECT 進化する暮らし」WEB版はこちら ...

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