ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

よくあるご質問検索結果

「エアコン」の検索結果は17件です。

  • エアコンをもう一台設置したい

    設置希望の場所にエアコンスリーブが設置されているかの確認をお願いいたします。 ※エアコンスリーブ...

  • エアコンから水漏れがする

    エアコン下にTVなどの電子機器がある場合、別の場所へ移動していただき、エアコンのご使用をお控えください。 エアコンから水漏れする原因の多くはドレンホース(※)に関...

  • エアコンが動かなくなった

    急にエアコンが動かなくなってしまった・・・ そんなときは以下対処法をご案内いたします。一度お試しください。 ...

  • エアコンの清掃をしてもよいか

    エアコンのフィルターについては定期的に清掃をお願いいたします。 目安として、ひと月に一度清掃をいただくと効果的です。■フィルター清掃方法 ...

  • エアコンのリモコンが壊れた・リモコンがない

    エアコンのリモコンが動かなくなった リモコンの電池が切れている可能性がありますので、一度電池交換にてお試しください。 電池を交換しても利用できない場合に...

  • エアコンの室外機から異音がする

    DK SELECT 進化する暮らしアプリよりエアコン本体(室内)及び、エアコン底面記載のメーカー・型番・製造年がわかる画像付きのメールにて問い合わせください。 修理の際に...

  • エアコンが冷えない(暖まらない)

    エアコン室内機のコンセントプラグを抜き差しすることで、改善することがあります。 一度コンセントプラグの抜き差しを行い運転状況をご確認ください。 改善...

  • エアコンからポンポンと音がする

    マンションなどの機密性の高いお部屋で換気設備を使用したり、また屋外が強風の場合、ドレンホースから外気が侵入しエアコン室内機内部で音が発生する現象です。 ...

  • エアコンの設置位置を変更したい

    元々設置されているエアコンの移動(交換含む)はご遠慮いただいております。

  • 退去時にインターネットの配線撤去は必要か

    ご入居時に、お客さまにてご契約されたインターネット回線の配線などの設備は、ご退去時にお客さまご自身にて撤去が必要です。(既設配管利用・エアコンダクト穴からの入線...

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