ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

よくあるご質問検索結果

「家賃」の検索結果は28件です。

• 退室時（お引越し）までに行う手続きは？

  ...でに必要な手続き① ライフライン(電気・ガス・水道)の閉栓※家賃と合算で水道料金をお支払いされている方は、当社が最終検針するため水道の閉栓は不要です。※退去申込ペ...

• 家賃の引き落とし日が知りたい

  ■引き落とし日について ①口座振替の場合、毎月26日もしくは27日に翌月分の家賃が引き落としとなります。 ご契約内容により異なりますので、「建物賃貸借契約書」の「支払い...

• 各種書類（車庫証明・家賃明細等）の発行について

  ■車庫証明（保管場所使用承諾証明書） 車庫証明WEB（専用サイト）よりお申込みください。 お手続きの流れについてはこちらをご参照ください。 ■家賃明細書(家賃の証明...

• 家賃の引き落とし金額について確認したい

  ■家賃明細の確認方法「ruum」または「DK SELECT進化する暮らし」にご登録いただくと、パソコンやスマホからご利用明細をご確認いただけます。また、領収証（PDF）をダウンロ...

• 家賃の支払い口座を変更したい

  「ruum」または「DK SELECT進化する暮らし」にログインのうえ、「各種手続き」＞「お支払い情報変更」よりお手続きいただけます。 不明なことがございましたら『お問い合わ...

• 家賃をクレジットカードで支払いしているが、支払案内のハガキが届いた

  ... 毎月中旬を目処にクレジットカード会社へ翌月家賃を請求（決済処理）しております。 例）1月中旬の請求（決済...

• 家賃支払い口座の残高不足で引き落とされなかった

  お家賃の引き落としは、毎月26日または27日に行います。 お引き落とし状況の確認は、お客さまご自身で金融機関様へご確認ください。(通帳記帳...

• 家賃の領収証を発行してほしい

  弊社グループ会社が管理する建物（住宅）のご入居者さまを対象に、ＷＥＢやスマートフォンアプリで、毎月お支払いしている家賃などの領収証を発行できるサービスを行ってい...

• 家賃をクレジットカード払いにしているが、いつ引き落としがかかるか

  ... 例）1月中旬の請求（決済）　→　2月家賃

• 退去する月の家賃の支払いはどうなるのか

  通常のお家賃（1ヵ月分）を一旦お支払いいただいた後、日割り清算となります。返金がある場合、ご解約日から約1ヵ月を目途に精算させていただきます。 ...

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