ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

よくあるご質問検索結果

「退去」の検索結果は40件です。

• お部屋を解約（退去）したい

  ▼ご解約申込ページよりお手続きください。

• 退室時（お引越し）までに行う手続きは？

  １．解約（退去）日が決まりましたら、こちらより解約申込の手続きをお願いします。 ２．退出時までに各種解約、住所変更の手続きをお願いしま...

• 契約期間満了前に退去してよいか／違約金は発生するのか

  契約期間満了前に退去する場合も違約金は発生しません。※契約に特約事項がある場合は契約書の内容が優先します。 ■居住用（契約期間2年間） ...

• 退去立会日の登録・変更をしたい

  ご退去の立会日の登録・変更および立ち会い不要に変更を希望される場合は、『お問い合わせフォーム』または『いい部屋サポートセンター』からご連絡ください。※状況により変...

• 退去した証明書を発行してほしい

  退去後１ヶ月以内に転居先へ退去時精算明細書を送付いたします。 退去精算明細に契約終了日の記載がございますので、ご利用ください。 領収証・賃借料受領明細...

• ベランダでタバコを吸っても良いか／喫煙による退去時費用の発生について

  ... ■喫煙により壁紙や室内設備に変色・においが生じた場合、ご退去時に費用が発生します。 ...

• 退去立会い時必要なものは何か

  ... 退去費用の精算にお支払いが発生する場合は、コンビ二支払い用紙を発行させて頂きますので、その場で現金は不要です。 ...

• 土曜・日曜・祝日の退去立会いはできるか

  退去立会いは平日の明るい時間帯(10:00～16:00)にお願いいたします。 ▼退去立会いを希望されない方は、WEB解約申込のお手続き内にて「立会...

• 退去時にインターネットの配線撤去は必要か

  ... ・配線撤去の際、室内工事が必要な場合があります。ご退去日までに撤去工事が行えない場合、弊社での立会いは承っておりません。撤去工事が間に合わない場合は、契...

• 退去予定だが契約更新書類が届いた

  退去予定日により、異なります。 ■退去予定日が、契約満了日以前の場合 契約更新手続きは不要です。 更新の書類もお客さまにて破棄...

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