ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

玄関

DKロック(電子キー・スマートロック)の操作方法が分からない/開かない

各機器の設置場所イメージを参照いただき、機器毎の内容をご確認ください。


<設置場所イメージ>


・初めて入室する際の解錠方法は契約時にお渡ししている「初回入居設定のご案内」をご確認ください。

・パスワードや暗証番号を連続5回間違えると約5分間操作不可となるためご注意ください。

・各種解錠方法やパスワードの変更、カード登録・削除などの手順は各リンク先にてご参照ください。(各リンクはPDF・動画表示またはメーカーウェブページに遷移します)


 ■オプナス社ウェブページ(よくあるご質問)

 ■入居中に設備導入があった方の初回入室方法は、事前にご案内しているエントランス設備交換に伴うカード配布のお知らせ」をご参照ください。


 1.DKロック(各戸の玄関扉に設置)

▼取扱説明書

取扱説明書_DKロック(玄関錠)

使い方説明動画


▼主な操作方法(動画)

初回入居設定

解錠方法(暗証番号)

解錠方法(交通系ICカード

解錠方法(スマートフォンアプリ)

施錠方法(オートロックOFFの場合)

解錠方法(電池切れの時)

電池の交換方法


▼緊急時解錠方法(補助ノブ利用)

 説明書 / 動画


 2.DKエントランス(エントランスに設置)

▼取扱説明書

取扱説明書_DKエントランス(エントランス錠)

使い方説明動画


▼主な操作方法(動画)

初回入居設定

解錠方法(暗証番号)

解錠方法(交通系ICカード

解錠方法(スマートフォンアプリ)


 3.DKゲート(通用口に設置)

▼取扱説明書

取扱説明書_DKゲート(通用口錠)

使い方説明動画

 

▼主な操作方法(動画)

初回入居設定(交通系ICカード)

解錠方法(交通系ICカード)



 DKロックとは 

大東建託オリジナルのスマートロックシリーズの総称です。(DKロック・DKエントランス・DKゲート)

お手持ちの交通系ICカードや暗証番号、専用アプリ「DKロック」を利用しての解錠が可能となり、従来の鍵(物理キー)が不要となります。また、緊急時には補助ノブを利用して手動解錠できます。

使用方法についてはオプナス社ウェブページ(よくあるご質問)もご参照ください。


<他の電子キーについてはこちら

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