ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

お問い合わせ

《年末年始休業期間のお知らせ》

■大東建託パートナーズ休業期間

2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)

■休業期間中のお問い合わせ
設備の不具合/緊急のトラブルのご連絡は総合受付窓口『いい部屋サポートセンター』にて24時間365日電話受付いたします。 

<いい部屋サポートセンター>
 0120-0365-12 (固定電話から)
 0570-0365-12 (携帯電話・スマートフォンから) 

*ご用件によっては1月5日(月)以降順次ご対応いたします。

*お問い合わせはお問い合わせフォームでも受付しています。


鍵の紛失・置き忘れにご注意ください

「外出先で鍵を失くした」「旅行先に鍵を置き忘れてしまった」というお問い合わせが増加します。お出かけの際は鍵の管理にご注意ください。休業期間中のトラブルは上記いい部屋サポートセンターへご連絡ください。

*開錠には現住所の記載と顔写真付きの身分証明書(免許証等)の提示が必要です。詳しくはこちらをご参照ください。<鍵を紛失してしまった

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