返送期限を過ぎてしまった場合で、お手元に更新契約書がある場合はご返送をお願いいたします。
その際、書類に記載のご契約満了日迄にご返送が可能な場合は、当社への電話連絡は不要です。
(※ご契約満了日迄のご返送が間に合わない場合は、ご返送いただいたうえでいい部屋サポートセンターまでご連絡をお願いします)
書類自体を紛失してしまった場合は、
契約更新事務局(0570-200-266)(月~土9:30~17:00/祝日・年末年始等を除く)までお問い合わせください。
なお、個人契約のお客様はアプリ・WEB『ruum』から契約更新の手続きが可能です。オンラインで手続きいただいた場合、更新書類の返送は不要です。
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