ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

契約更新

更新書類の返送期限が過ぎてしまった

返送期限を過ぎてしまった場合で、お手元に更新契約書がある場合はご返送をお願いいたします。
その際、書類に記載のご契約満了日迄にご返送が可能な場合は、当社への電話連絡は不要です。
(
※ご契約満了日迄のご返送が間に合わない場合は、ご返送いただいたうえでいい部屋サポートセンターまでご連絡をお願いします)

書類自体を紛失してしまった場合は、

契約更新事務局(0570-200-266)(月~土9301700/祝日・年末年始等を除く)までお問い合わせください。

なお、個人契約のお客様はアプリ・WEBruum』から契約更新の手続きが可能です。オンラインで手続きいただいた場合、更新書類の返送は不要です。

手続き方法はこちら

ruumのお部屋登録方法はこちら

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