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空调常见问题及解决方法

空调故障(不启动・不制冷・不制暖・遥控器故障等)
空调漏水
空调试运行
空调滤芯的清洁保养方法

■空调故障(不启动・不制冷・不制暖・遥控器故障等)

请确认以下内容。
・确认电闸开关是否已打开
・重置遥控器・更换电池
・拔掉空调插座,待10分钟后再次插入
・按空调本体上的应急运行*按钮(也有可能在空调盖板里面)
・冬季,如室外机被冻不启动时,请放置一段时间

*应急运行方法

 
如上述操作后仍未改善,请联系大东建托客服中心
联系时请告知空调厂家、型号、生产年份的信息。
该信息记载在空调外壳下方。【如下图:制造商、型号、生产年份的位置】


■空调漏水

由于室外机不排水,可能会导致空调漏水的情况。
请轻轻摇动室外机的排水管或清理排水管内堵塞的垃圾。 

【排水管】


如上述操作后仍未改善,确认空调厂家・型号・生产年份的信息后,请联系大东建托客服中心

■空调试运行

请在夏冬季到来之前进行空调的试运行。
夏冬季到来之后空调修理件数会增加,对应修理时间会延迟,故请尽早进行试运行。

※夏季试运行时,请将冷气设定为18度,运行10分钟左右,确认是否有冷风排出。
※空调的滤芯请至少每月定期清扫一次。 

■滤芯的清洁保养方法

1.从空调中取出滤芯,用吸尘器去除灰尘。
2.用水清洗残留的污垢・灰尘。(注意勿把滤芯弄坏的情况下,去除滤芯网缝里的灰尘。)
3.用毛巾等充分擦去水分、在阴凉处晾干。
4.完全晾干后重新放入空调中。(如滤芯里残留水分,会造成霉菌和故障、故请务必晾干。)

 
※空调内部的分解清洗会成为引起故障的原因。请务必委托专业人员。 

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