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关于房租支付

关于房租扣款日和使用明细
房租没有扣款,怎么办?
更改支付方式
更改支付信息

■关于房租扣款日和使用明细
①银行账户自动扣款:房租为预付。房租将在每月26日或27日扣除下个月房租(按合同内容而异)。
请在扣款日的前一天之前做好房租所需账户余额的准备。


※扣款日不可变更。
※当扣款日为周末和节假日时,将于下个工作日扣款。
※当合同上记载的付款日和上述日期不同时,以合同上记载的付款日期为准。

②信用卡支付:房租为预付。在毎月11日~15日左右进行结算。
银行账户的扣款日期由信用卡公司决定,因每位客人的扣款日各不相同,请向所持信用卡的公司进行确认。


※使用信用卡支付房租时,其信用卡结算日和银行账户的扣款日可能不同。
※信用卡结算的处理日期不可变更。

③使用明细的确认方法:可通过ruum的“使用明细”进行确认。

■房租没有扣款,怎么办?
①银行账户自动扣款:请直接与银行进行确认扣款状况(存折补登等) 。不会进行再次扣款。
当扣款没有成功时,请按以下方法进行支付。

a. 用便利店缴费单进行房租支付
对于未能确认房租支付的住户,我公司将于下个月的上旬(10日左右)邮寄便利店缴费单。
请于有效期限内到便利店进行支付。 


b. 便利店支付条码
可用便利店支付条码结算的方式支付房租。支付条码须用手机验证码。
关于如何获取验证码,请联系咨询大东建托客服中心。 

※ 便利店支付条码的支付方法 中文版

c. 汇款至我公司指定的银行账户
关于指定账户,请联系咨询大东建托客服中心

②信用卡支付:请直接向各信用卡公司确认银行账户的扣款情况。
请从上述的便利店缴费单、便利店支付条码或指定银行账户汇款的支付方式中任选一种进行支付。
如有任何不明之处,请联系咨询大东建托客服中心

※以信用卡支付方式支付房租,但未被扣款时,我公司将于下述期间内邮寄便利店缴费单。


■更改支付方式
关于更改支付方式,可通过ruum进行更改手续。
无论更改为银行账户自动扣款或更改为信用卡,每月都必须缴纳170日元的手续费。

◆  由信用卡更改为银行账户自动扣款:中文版操作顺序请点击这里
◆  由银行账户自动扣款更改为信用卡:中文版操作顺序请点击这里

※注意※
更改为信用卡支付时,须与House Leave保证公司签约。另需事务手续费22,000日元(含税)。
如有任何疑问,请联系咨询大东建托客服中心

■更改支付信息
支付信息的更改也可通过ruum进行更改手续。
其操作顺序与“更改支付方式”相同。

※信用卡更新时也请通过APP按相同的操作方法进行更新手续。

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