■シャワーヘッドからの水漏れ
①水を止め、ヘッドを上向きにすると数秒で水が止まる場合…

ヘッド内の残留水が出ているものです。仕様であり、故障ではありません。

②水を止め、ヘッドを上向きにしても水が漏れている場合…

蛇口や水栓のナットやバルブが緩んでいる可能性があります。蛇口や水栓を締め直してください。
締め直しても改善しない場合はお問合せフォームからシャワーヘッドの画像付きメールでお問い合わせください。

■シャワーの水が変な角度で出る
水垢や水道水に含まれるカルキ成分が目詰まりを起こしている可能性があります。シャワーヘッドが取り外せるものは外していただき、内側の清掃をお願いします。
解消しない場合、クエン酸水（薬局等で販売しているクエン酸の溶液）に1時間ほど浸けると解消することがございます。

■シャワーからお湯が出ない
・こちらをご参照ください。＜給湯器からお湯がでない＞

・他の水栓からはお湯が出るのにシャワーのみお湯が出ない場合、水流不足により給湯器が動作していない可能性があります。①水の量を増やす　②目詰まりの掃除（上段「水が変な角度で出る」参照）をお試しください。

■ホース部分から水漏れする

シャワーヘッドとホースをつなぐパッキンを交換することで改善する場合があります。
＜パッキンの交換方法(動画)＞

■部品の破損／解決しない場合

「お問い合せフォーム」よりご連絡ください。

※冬期、凍結防止の対策を行わないと水道管が凍結し、水が出なくなる場合があります。その場合は自然解凍をお待ちいただくこととなり、管理会社では対応ができかねます。凍結防止にご協力ください。