입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

2-1 지불 관련 문의

월세 자동이체일, 이용 명세

① 계좌 자동이체의 경우:임대료는 선불 입니다. 매월 26일 또는 27일 (계약 내용에 따라 

상이함) 에 임대료가 이체 됩니다. 계좌 이체일의 전일까지 여유 잔고를 확인해 주시기 바랍니다.

예)4월26일 또는 27일에 이체되는 임대료는 5월분 임대료 입니다.


이체일 변경은 불가능 합니다.

이체일이 토축일인 경우 다음 영업일(평일) 에 이체 됩니다.

계약서의 기재가 상기 일자와 다를 경우, 계약서 기재 내용을 우선 합니다.


② 신용카드 결제의 경우:임대료는 선불입니다. 매월 11일~15일 전후로 결제 됩니다.
결제 대금의 계좌 이체일은 카드사의 규정이 있으므로 고객마다 다릅니다. 
이용 중이신 카드사에 확인해 주시기 바랍니다.


※신용카드 결제의 경우, 임대료 결제일과 결제대금 계좌 이체일이 다른 경우가 있습니다.
※결제 처리일 변경은 불가능 합니다.

③ 이체 내역을 확인하고 싶을 경우
온라인 플랫폼 앱「 ruum 」「이용 명세서」 에서 확인 하실 수 있습니다.

도움이 되셨나요?

답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


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