에어컨 작동이 안 돼요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

에어컨 전원이 켜지지 않거나 송풍구 풍향 날개가 움직이지 않는 등 에어컨 본체에 문제가 발생했을 때는 다음과 같이 점검해 보십시오.

・전기 차단기가 내려가 있지는 않은지 확인한다.

・플러그를 빼고 30초 정도 후에 다시 꽂아본다.

・운전 모드 정지 버튼을 누르고 10분 정도 지난 후 다시 작동시켜본다.

・에어컨 본체에 있는 강제 운전 버튼을 누른다. (에어컨 패널 안쪽에 버튼이 있는 경우도 있습니다.)

・동절기에 실외기가 얼어 작동이 되지 않는 경우에는 전원을 켜고 30분 정도 작동시켜본다.

문제가 해결되지 않는 경우 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.

에어컨 본체 하단에 기재되어 있는 아래의 정보을 확인하신 후 연락해 주시기 바랍니다.

• 제조사

• 모델명

• 제조 연도

【제조사・모델명・제조 연도 위치 (예)】

■에어컨과 관련된 다음의 항목들도 참조해 주시기 바랍니다.