입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

신용카드

월세를 신용카드로 결제하고 있는데 지불 안내엽서가 왔어요

신용카드로 임대료가 결제되지 않은 고객님께 발송됩니다.
도착하신 지불 안내서로 결제를 부탁드립니다.

당사에서 신용카드사로의 수속은 매월 중순 경 신용카드사에 다음 달 월세를 청구(결제 처리) 하고 있습니다.
예)1월 중순의 청구(결제) → 2월 월세

다음의 이유로 신용카드 결제가 되지 않았을 가능성이 있습니다. 
■신용카드 결제가 개시되지 않았다.
신용카드 결제 시작 시기는 신청한 달의 다음 달 또는 다다음 달 청구분부터입니다.
신용카드 결제가 시작되기 전까지는 기존 결제 방식으로 결제해 주십시오 
■신용카드 회원번호/유효기간 변경(갱신)이 있었다.
 신용카드 회원번호/유효기간 변경(갱신)의 경우 등록 절차가 완료될 때까지는 직접 청구하게 되는 경우가 있습니다. 
또한 카드사에 따라 고객님에게 사전 고지 없이 당사에 변경(갱신) 통지되는 경우가 있습니다.
 
■카드사의 약관에 의해 회원 자격을 상실하였다.(※1)
카드사의 약관에 의해 회원 자격을 상실한 경우 신용카드 결제가 종료되어 직접 청구하게 되는 경우가 있습니다.
 
■카드사의 약관에 의해 신용카드 결제가 승인되지 않았다.(※1)
카드사의 약관에 따라 신용카드 결제가 승인되지 않을 경우 직접 청구하게 되는 경우가 있습니다.
※1・・・상세한 내용은 계약하신 신용카드사에 문의해 주십시오..

또한 신용카드로 재결제를 원하시는 경우에는 다이토켄타쿠 고객지원센터로 문의해 주십시오.

도움이 되셨나요?

답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


이 양식으로는 문의하실 수 없습니다.

문의 사항은 <여기>를 눌러 주십시오.