에어컨에서 물이 새요

입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

하단의 체크 항목을 확인해 주십시오.

개선되지 않는 경우 에어컨 제조사, 제조 번호, 제조년을 확인 후 다이토켄타쿠 고객지원센터에 연락해 주십시오.

※수리・교환까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다.

【제조사・제조 번호・제조년 위치 (예)】

【드레인 호스 (배수관)】

에어컨 사용시 드레인 호스(실외기 부근에 있는 배수 호스)에서 물이 나옵니까?

실내의 습도가 높고 냉방 설정온도가 너무 낮을 경우 에어컨 내부가 결로 되어 물이 샐 경우가 있습니다.
제습 운전과 설정온도를 높게 설정하여 사용해 주십시오.

먼지나 벌레때문에 호스가 막혀 있거나 호스 입구가 장애물・침수에 의해 가로막혀 있는 경우에는 이물질을 제거해 주십시오.

답변해 주셔서 감사합니다. 해결되지 않는 경우나 다른 불편한 점이 있으신 경우 다이토켄타쿠 고객 지원　센터에 연락해 주십시오.

대단히 죄송하지만 제조사와 제조 번호를 기재하신 후 다이토켄타쿠 고객 지원　센터에 연락해 주십시오.