Aos moradores dos nossos apartamentos Perguntas frequentes (FAQ)

Como agir em caso de desastres naturais

O que fazer em caso de tempestade com raios

■Medida preventiva contra raios
Caso haja previsão da queda de raios, previna-se contra danos nos aparelhos elétricos desconectando das tomadas.


■Caso seja vítima de um raio
・ Caso ocorra a queda de energia após um raio, entre em contato com a sua fornecedora de energia para verificar a previsão da normalização.
・ Após a normalização da eletricidade, caso não haja energia no apartamento, verifique se a chave geral do disjuntor interno não está desarmado.


・ Caso não se recupere mesmo levantando a chave geral do disjuntor interno, há possibilidade do disjuntor geral do próprio imóvel estar desligado.
Verifique se há energia elétrica na área comum ou no apartamento ao lado. Caso não haja energia, entre em contato com a Central de Atendimento Daito Kentaku (atendimento em português).

※A queda de raio é um desastre natural.
Em relação aos danos ocorridos nos aparelhos elétricos, verifique com a sua companhia de seguro contra incêndio sobre a cobertura dos danos.

■Outras perguntas frequentes sobre desastres
Informações sobre desastres, prevenção e evacuação
Medidas contra chuvas torrenciais e ventanias

Caso tenha outros problemas relacionados ao apartamento e/ou ao imóvel, entre em contato com a Central de Atendimento Daito Kentaku (atendimento em português).

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