Você deve solicitar à empresa Takagi diretamente. Siga o procedimento pelos links abaixo.
※Será redirecionado para site externo (site da Takagi).

①Para cancelar dentro do período gratuito (dentro de 45 dias), clique aqui.
É necessário o número de cliente da Takagi ou o número do locatário (número do contrato) recebido no momento do contrato de locação do imóvel.
O número do cliente Takagi (entre 6-7 dígitos) pode ser encontrado na nota de entrega anexada ao cartucho do filtro que você recebeu.
O número do locatário (número do contrato) pode ser encontrado no contrato de locação do apartamento recebido no ato da contratação.

②Para cancelar o contrato após o período gratuito, clique aqui.
Siga o procedimento por e-mail, telefone ou chat.
Ao rescindir o contrato do apartamento, não será necessário avisar a Takagi. Após débito do último aluguel, o cartucho do purificador de água será automaticamente cancelada.

*Siga o procedimento ② acima para cancelar o purificador de água “Mizu-Kobo Mini”, modelo conectado diretamente à torneira.

■TAKAGI CO., LTD. : 0120-328-413
■Horário de atendimento: 8:30~18:00 (atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana)