Khách đang thuê nhà Câu hỏi thường gặp FAQ

Thanh toán tiền nhà

Thắc mắc về tiền thuê nhà

Vui lòng xác nhận nội dung sau đây:
Vui lòng chọn mục tương ứng dưới đây:
Có thể tiến hành thủ tục thay đổi phương thức thanh toán tiền nhà trên ứng dụng ruum.
Tham khảo trình tự thay đổi tại đây .
Trường hợp không thể trừ tiền từ tài khoản ngân hàng đã đăng ký, hãy thanh toán tiền nhà theo cách sau:
① Thanh toán bằng phiếu yêu cầu thanh toán tại cửa hàng tiện lợi: Phiếu thanh toán tại cửa hàng tiện lợi sẽ được gửi qua đường bưu điện cho những khách hàng không thể thanh toán tiền nhà qua phương thức trừ tiền tự động. Vui lòng thanh toán đúng hạn.
② Thanh toán bằng mã vạch trên web tại cửa hàng tiện lợi: hiển thị mã vạch trên điện thoại và thanh toán tại cửa hàng tiện lợi.
Vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku để được hướng dẫn.
※Có thể tham khảo nội dung về thanh toán tiền nhà・trừ tiền từ tài khoản tại đây.
Tùy thuộc vào phương thức thanh toán mà ngày thanh toán sẽ khác nhau.
・Tự động trừ tiền từ tải khoản ngân hàng: Tiền nhà phải thanh toán trước. Tiền nhà tháng tiếp theo sẽ được tự động trừ từ tài khoản ngân hàng vào ngày 26 hoặc 27 hàng tháng (tùy theo nội dung hợp đồng).
・Thanh toán bằng thẻ tín dụng: Tiền nhà phải thanh toán trước. Tiền nhà tháng tiếp theo sẽ được xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng trong khoảng ngày 11 đến ngày 15 hàng tháng. Ngày trừ tiền trong tài khoản ngân hàng của quý khách sẽ do công ty thẻ tín dụng ấn định nên đối với mỗi khách hàng sẽ khác nhau, vui lòng liên hệ công ty thẻ mà quý khách đang sử dụng.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo tại đây.
Có thể xác nhận 「ご利用明細」 (chi tiết thanh toán) bằng ứng dụng ruum chuyên dụng cho khách thuê nhà. Tuy nhiên, cần tiến hành đăng ký thông tin phòng, tham khảo cách đăng ký tại đây.
Chúng tôi cần xác nhận tình trạng thanh toán của quý khách, vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku.
■SĐT: 0570-020-131 (bấm số 6 để chọn tiếng Việt)
9:30~17:30 (trừ nghỉ tết)

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn câu trả lời của quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì chưa làm quý khách hài lòng để chúng tôi có thể cải thiện.


Chúng tôi không thể phản hồi thông tin được nhập dưới đây.

Nếu quý khách có thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ <tại đây>.