Sau khi mua ti vi và sau khi chuyển nhà, ti vi vẫn hoạt động bình thường đúng không?
Kiểm tra màn hình ti vi xem đã chuyển đổi đầu vào cho chương trình muốn xem chưa (truyền hình kỹ thuật số mặt đất/ truyền hình vệ tinh BS/ CS, máy ghi hình, máy chơi game)?
Kiểm tra cáp ăng-ten kết nối giữa ti vi và đầu cáp trên tường có cắm chắc chắn không?
Nếu có nhiều dây cáp ăng-ten, hãy thử đổi cáp khác và kết nối lại.
Nếu có máy ghi hình hoặc máy chơi game được kết nối giữa ti vi và đầu cáp trên tường, để kiểm tra các thiết bị xuang quanh có bất thường gì không, hãy thử kết nối trực tiếp ti vi và đầu cáp trên tường bằng cáp ăng-ten.
Kiểm tra thẻ B-CAS dùng để xem truyền hình kỹ thuật số mặt đất được lắp đúng chưa?
Thử lau nhẹ mặt sau chip IC bằng khăn khô và khởi động lại ti vi.
Nếu khu vực nhận tín hiệu bị thay đổi do chuyển nhà, cần cài đặt kênh từ menu.
※Chuyển nhà sẽ khiến trạm phát sóng bị thay đổi, thay vì “quét lại” (再スキャン) hãy chọn “quét từ đầu” (初期スキャン).
Vui lòng tham khảo cách cài đặt trên hướng dẫn sử dụng của ti vi.
※Khi liên hệ, vui lòng chụp màn hình hiển thị cường độ thu sóng hiện tại (có thể hiển thị trên menu của ti vi) và gửi cho chúng tôi để có thể hỗ trợ quý khách thuận lợi hơn.
※Đối với truyền hình cáp, vui lòng liên hệ trực tiếp công ty truyền hình cáp.
Khách hàng khác cũng đang xem những thông tin dưới đây.