Khách đang thuê nhà Câu hỏi thường gặp FAQ

Câu hỏi thường gặp nổi bật

Máy điều hòa bị trục trặc, không hoạt động

Khi gặp các sự cố như ”Không lên nguồn”,”Cánh đảo gió của cửa thổi gió (bộ phận điều chỉnh hướng gió) không hoạt động”, vui lòng kiểm tra và thử những cách sau đây:
・ Cầu dao có đang bật hay không
・ Rút phích cắm điện của máy điều hòa ra, chờ khoảng 30 giây rồi cắm lại
・ Tắt máy, chờ 10 phút rồi khởi động lại
・ Nhấn nút vận hành khẩn cấp (応急運転)(có thể nằm ở mặt trong nắp máy)
・ Vào mùa đông, nếu cục nóng máy điều hòa bị đóng băng không hoạt động, hãy bật điều hòa lên, để chạy liên tục trong 30 phút và theo dõi tình trạng hoạt động của máy. 


Trường hợp không cải thiện, vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku
Khi liên hệ, vui lòng chuẩn bị những thông tin sau:
● Tên nhà sản xuất
● Số hiệu
● Năm sản xuất 

【Ví dụ về tên nhà sản xuất, số hiệu, năm sản xuất】 

■Tham khảo những vấn đề liên quan đến máy điều hòa 
・ Máy điều hòa không lạnh (không nóng) 
・ Rò rỉ nước từ máy điều hòa 
・ Máy điều hòa phát ra tiếng “pong pong”
・ Hướng dẫn cách vệ sinh tấm lọc 
・ Điều khiển điều hòa bị hỏng/ không có điều khiển
・ Cục nóng điều hòa phát ra âm thanh lạ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn câu trả lời của quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì chưa làm quý khách hài lòng để chúng tôi có thể cải thiện.


Chúng tôi không thể phản hồi thông tin được nhập dưới đây.

Nếu quý khách có thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ <tại đây>.