■ Trường hợp nguồn điện tự phục hồi sau vài giây
Lượng điện sử dụng vượt quá số ampe được thiết lập, dẫn đến điện bị ngắt tự động bởi đồng hồ điện (công tơ điện tử), do đó hiện tượng trên không phải điều bất thường.
※Đối với những đồng hồ điện cũ (công tơ analog), cần bật lại cầu dao sau khi điện bị ngắt do sử dụng quá nhiều thiết bị cùng lúc. Nhưng đối với những tòa nhà được lắp đặt công tơ điện tử, cầu dao sẽ tự động bật sau vài giây đến 1 phút.
Nếu bị ngắt điện thường xuyên, có thể do cường độ dòng điện (số ampe) không đủ cung cấp cho lượng điện quý khách đang sử dụng. Vui lòng liên hệ công ty điện lực để thay đổi số ampe.
※Với tòa nhà được lắp đặt công tơ điện tử, khi thay đổi số ampe, không cần thông báo cho công ty quản lý.
< Cách phân biệt công tơ điện tử và công tơ analog >
Công tơ điện tử sẽ hiển thị số lượng điện sử dụng trên màn hình LCD. Công tơ analog sẽ hiển thị theo dạng quay số.
■ Trường hợp nguồn điện không tự phục hồi sau vài giây
Có thể xảy ra mất điện toàn bộ trong khu vực. Vui lòng kiểm tra thông báo mất điện của công ty điện lực.
■ Trường hợp chỉ có thiết bị chiếu sáng hoặc một vài thiết bị gia dụng không sử dụng được
Có thể do bóng đèn bị hỏng hoặc thiết bị gia dụng gặp trục trặc. Đối với thiết bị chiếu sáng, vui lòng thay bóng đèn, đối với các thiết bị khác, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc thông tin cung cấp của nhà sản xuất.