Khách đang thuê nhà Câu hỏi thường gặp FAQ

Quy định và cách hành xử trong sinh hoạt

Những thủ tục cần thiết khi chuyển vào

■ Những lưu ý khi chuyển vào
・Khách hàng cần tự thực hiện thủ tục mở điện, nước, ga. Về thông tin liên lạc, vui lòng tham khảo trên tờ 「住まいるインフォメーション」 (Thông tin sinh hoạt) (※1) được nhận khi ký hợp đồng nhà hoặc trên ứng dụng ruum (※2).
・Trước khi mua hoặc chuyển đồ đạc vào phòng, vui lòng kiểm tra kỹ kích thước, không gian của cửa ra vào, phòng ở và lối đi khi chuyển vào.
・Nghiêm cấm đỗ xe ô tô bên ngoài bãi đỗ đã ký hợp đồng. ※Tùy tòa nhà mà sẽ có dịch vụ thuê bãi đỗ xe theo giờ. 
・Về thùng các-tông, vui lòng nhờ các đơn vị chuyên nghiệp hoặc xử lý bỏ rác theo quy định của địa phương. 
・Sau khi chuyển vào, vui lòng thực hiện thủ tục 『住居転入届』 (khai báo chuyển đến) tại cơ quan hành chính và 『運転免許の住所変更の届出』 (khai báo thay đổi địa chỉ trên bằng lái xe) tại sở cảnh sát. 
※Nếu không xác nhận được địa chỉ hiện tại, chúng tôi không thể cung cấp các dịch vụ đi kèm của công ty (DK SELECT hỗ trợ 24 hoặc Hỗ trợ 24h), chẳng hạn như hỗ trợ khi bị mất chìa khóa. 


  ※1 「住まいるインフォメーション」 (Thông tin sinh hoạt) (Bản mẫu)
  ※2 マイページ (My page) (Bản mẫu)
  Sau khi đăng nhập vào マイページ ⇒ chọn 住まいの情報 (Thông tin phòng ở)


■ Chào hỏi hàng xóm / treo bảng tên
・Việc chuyển đồ đạc ra vào phòng có thể sẽ làm phiền đến các cư dân khác, nên chúng tôi khuyến khích quý khách chào hỏi hàng xóm (ở tầng trên, tầng dưới và hai bên) khi chuyển vào. 
※Từ góc độ bảo đảm an toàn, đặc biệt là khi sống một mình, sẽ có những người hạn chế việc chào hỏi và treo bảng tên. Để tạo nên một môi trường sống thoải mái và an toàn, việc chào hỏi sẽ tùy thuộc vào quý khách.

◆Ngoài ra, nếu có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Daito Kentaku.

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn câu trả lời của quý khách. Vui lòng cho chúng tôi biết điều gì chưa làm quý khách hài lòng để chúng tôi có thể cải thiện.


Chúng tôi không thể phản hồi thông tin được nhập dưới đây.

Nếu quý khách có thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ <tại đây>.