・Nếu nhận được thư phẩm của người khác từ bưu điện, vui lòng dán giấy ghi chú hàng bị giao nhầm (誤配達) và bỏ vào hòm thư, hoặc liên hệ bưu điện gần nhất.
・Nếu nhận được bưu phẩm hoặc bưu kiện được giao bởi công ty chuyển phát khác ngoài bưu điện, vui lòng liên hệ công ty chuyển phát hoặc người gửi để thông báo về việc giao nhầm hàng.
Để tránh xảy ra việc giao hàng nhầm, vui lòng tiến hành thủ tục đổi địa chỉ khi chuyển nhà.