入住者 常见问题解答

1-4 火灾保险

发生灾害后的应对／火灾保险

在发生灾难时，请按照政府和地方当局的指导和指示行动。
■家庭财产受损的客人
有可能成为火灾保险的补偿对象
在查看您的保单等文件并确认合同内容后，请咨询您所加入的保险公司。
 
■房间・建筑物受损的客人
请联系大东建托客服中心
※有时电话窗口会出现短时的接通困难，届时请通过邮件和ruum软件进行咨询。
※根据不同状况，应对时可能会出现耗时的情况。

■更多问题
关于灾害・防灾信息／日常准备
关于灾害・防灾信息／避难
关于大雨・强风时的对策
关于雷电发生时的对应
燃气停了
想确认是否加入了地震保险／关于保险费扣除额

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