房租扣款失败

入住者常见问题解答

如果您的房租无法扣款，请采取以下任意操作。

另外，房屋租赁合同中有标注延迟事务手续费的住户也需要一起支付该费用。

① 在便利店出示条形码并付款

您可以在手机上显示条形码并在便利店付款。

[1] 请与大东建托客服中心联络、并说明“希望发送房租支付条形码”和“发送短信的电话号码”

[2] 我们将通过短信向您发送URL链接和验证码。（当日～下一个工作日）。

[3] 请打开URL 链接，输入您的电话号码和验证码并登录。

[4] 点击“显示条形码”使条形码显示出来，在便利店进行支付。原则上只能以现金支付。（以各便利店规定为准）

■対应店铺：711・罗森・MINISTOP・Seicomart・全家・Daily Yamazaki

■验证码（SMS）发信人号码：0570036512 或 0032069000

※如果您没有收到短信，请检查您设备上的接收设置。

② 通过便利店付款单（明信片）付款

对于无法确认到已支付房租的住户，本公司会在次月初（10日左右）邮寄便利店付款单给您，请在有效期内至便利店付款。

（例） 5月26日或27日扣款6月份房租的场合：

　→　6月10日左右邮寄便利店付款单（明信片）

・每月26日或27日扣取房租。一次扣款后将不会进行二次扣款。

・请向您的金融机构查询扣款状态。(记入存折等)

有关房租的其他信息，请参阅以下网页。