希望帮忙发行房租的领收书・利用明细

入住者常见问题解答

ruum APP上可以发行领收书（PDF文件）。

・房租的领收书仅限签约者本人（主会员）的账号可以发行。

・重新发行最多可以发行3次。请根据需要进行保存。

・如需要纸质版资料时，请在便利店等处进行打印后使用。

■发行方法

・登录ruum，通过「My Room」→ 「利用明細」进行发行。

・ruum的登录方法请参照此处。

・退房时按日收取的房租的领收书也是可以发行的。从您收到退房精算的通知书之后就可以进行按日收取的房租部分的发行。到这个时间为止只能显示出整月的房租。请注意在收到退房精算的通知书的一个月之后将无法再进行使用。

・即使进行了退房申请，直到您完成退房・确定退房费用为止，系统会继续显示退房日期之后的预计收款账单。

・只签约停车场的情况（停车场与房屋不是一个建筑物的情况也包含在内），由于无法在ruum上进行发行，故请通过APP联系我们。