入住者 常见问题解答

2-1 有关支付方式

希望从签约者以外的账户扣款

可以。如需更改扣款账户,请先登录”ruum”, 再从“各种手续”>“支付情报变更”开始进行变更操作。

※ruum的登录方法请点击此处进行确认。
※在ruum上变更房租的支付方式仅限主会员(签约者本人)的账户可以操作。家族会员・法人会员只能更改水电费的付款方式。
※入住之后,如您尚未成功支付首次房租则无法在ruum上进行变更操作。关于首次支付的问题,请联系您签约店铺的对应担当进行咨询。

对应金融机关一览(移动至外部网站)
 
如有不明之处请通过APP进行咨询。

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