Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Procedimientos para salir del departamento

Quiero consultar sobre la cancelación del contrato (salida del departamento)

Verifique lo siguiente:
¿Entiende japonés?
Realice el procedimiento a través de la página de solicitud de cancelación.
https://www.kaiyaku.kentaku-partners.co.jp/

・ El número de contrato será necesario para poder realizar la solicitud. Este se encuentra en la esquina superior derecha de su contrato de alquiler.

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※Si no sabe cuál es su número de contrato, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Daito Kentaku.
・ Deberá solicitar la cancelación del contrato al menos un mes antes de la fecha de salida del departamento.
・ Una vez haya completado la solicitud de cancelación, no podrán realizarse cambios ni prórrogas de la fecha de salida.
・ También pueden realizarse solicitudes de cancelación de contratos que estén a nombre de una empresa. Si el departamento se registró a nombre de su empresa y no dispone usted del contrato de alquiler, por favor consulte con el encargado de su centro de trabajo.
・ Si únicamente desea cancelar el estacionamiento, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Daito Kentaku.
Póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Daito Kentaku.

■TEL.: 0570-020-131 (Navi Dial) (Para atención en español, presione “5”)
9:30~17:30 (Excepto: Feriados de Fin de Año/ Año nuevo)

< Otras Q&A en relación con la salida del departamento >
Q. ¿Cuál es la fecha más temprana para la rescisión del contrato de alquiler?
Un mes después de la fecha de solicitud/ notificación.
Para más detalles, consulte aquí: 「¿Cuándo debo notificar la salida del departamento?
Q. ¿Qué más debo hacer además de realizar la solicitud de cancelación del contrato?
Consulte aquí: 「Procedimientos necesarios antes de salir del departamento

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