Seleccione a continuación la categoría correspondiente en relación con su consulta sobre el pago del alquiler.

Es posible cambiar el método de pago a través de la plataforma online 「ruum」. Disponemos de una guía del procedimiento en español. Haga clic en el siguiente enlace y pruébelo：¿Cómo cambiar el método de pago?

Si el alquiler no pudo ser descontado, realice el pago a través de uno de los siguientes métodos.
① Pago con recibo a través de combini: se envía un recibo para pagar a través de combini a aquellos clientes cuyo pago no pudo ser confirmado. Realice el pago en el combini dentro del plazo indicado en el recibo.
② Recibo online para pago a través de combini: puede realizar el pago en el combini mostrando el código de barras desde su teléfono. Para comprobar su recibo online necesitará un código de verificación. Solicite el código de verificación contactando con el Centro de Atención al Cliente de Daito Kentaku.
※También puede consultar aquí sobre el pago del alquiler / descuento automático.

El día de pago del alquiler difiere según el método de pago.
・ En caso de descuento automático desde una cuenta bancaria: el alquiler se paga por adelantado. El día 26 o 27 de cada mes (varía según el contenido de su contrato), se descontará de su cuenta bancaria el alquiler correspondiente al mes siguiente.
・ En caso de pago a través de tarjeta de crédito: el alquiler se paga por adelantado. Entre los días 11 y 15 de cada mes se realizará el cargo en su tarjeta de crédito del alquiler correspondiente al mes siguiente. La fecha de descuento del pago desde su
cuenta bancaria varía dependiendo de la compañía de la tarjeta de crédito, por lo que es diferente para cada inquilino. Para más información, consulte con la compañía de su tarjeta de crédito.
También puede consultar aquí para más detalles.

Puede comprobar los detalles del costo del alquiler desde 「ご利用明細」 (Detalles de uso) en la plataforma online 「ruum」. Para ello, es necesario completar el registro de su departamento. Haga clic aquí para consultar el método de registro.