¿Desde la compra del televisor o su ingreso en el departamento, la televisión ha funcionado correctamente hasta ahora?

Compruebe en la pantalla del televisor si se ha cambiado la entrada de señal para la emisión que desea ver (TDT/ televisón por satélite (BS)/ CS, dispositivo de grabación, reproductor de juegos, etc.).

Compruebe que el cable de antena que conecta el televisor a la toma de la pared está bien enchufado.

Si dispone de varios cables de antena, pruebe a cambiar el cable y verifique la conexión de nuevo.

Si tiene instalado un dispositivo de grabación o reproductor de juegos entre el televisor y la toma de antena de la pared, pruebe a conectar el televisor directamente a la toma de antena para comprobar que no haya problemas con los dispositivos externos.

Compruebe que la tarjeta B-CAS necesaria para ver la televisión digital de Japón está insertada correctamente en el lector.

Reiniciar el televisor después de frotar suavemente el chip IC del reverso de la tarjeta con un paño seco, podría solucionar el problema.

Si el área de recepción de TV ha cambiado a causa de un cambio de domicilio, etc., deberá sintonizar los canales de TV desde el menú.

※En el momento de la mudanza, el área de recepción cambia, por lo que es necesario sintonizar los canales desde 「初期スキャン」 (Sintonización inicial) y no desde 「再スキャン」 (Volver a sintonizar).
Consulte cómo sintonizar los canales de TV en el manual de instrucciones de su televisor.