Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Consultas

Información de contacto para inquilinos

El Centro de Atención al Cliente de Daito Kentaku en español ha sido creado con el fin de proporcionar comodidad y tranquilidad a nuestros inquilinos extranjeros después de ingresar a nuestros departamentos.


Ofrecemos asistencia a los inquilinos que no hablan japonés, así como también a nuestro personal que no entiende español, para garantizar una comunicación fluida entre ambos.


Damos soporte en español con relación a diversos problemas que pueden ocurrir después de su mudanza, tales como: consultas sobre el alquiler y los pagos mensuales, contratos, desecho de basura, equipos defectuosos, etc.


■TEL: 0570-020-131 (Navi Dial) (Para atención en español presione "5")

    9:30 - 17:30 (Excepto: Feriados de Fin de Año / Año Nuevo)


Si tiene algún problema,  póngase en contacto con el número anterior o utilice nuestra aplicación 「ruum」


Descargar la aplicación 「ruum」

Para iOS,
pulse aquí
Para Android,
pulse aquí


Para más detalles sobre cómo registrarse y obtener una cuenta de la aplicación 「ruum」, haga clic aquí


Otro contenido: 
Vídeo de las normas de conducta

¿El contenido le ha resultado útil?

Muchas gracias por su respuesta. Valoramos su opinión, por favor, indíquenos los puntos a mejorar.


No se responderán a los comentarios recibidos por este medio.

Para consultas individuales, pulse <aquí>