Deseo saber sobre la inspección presencial/no presencial

Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

■ ¿Qué es la inspección?

Al mudarse, el encargado verificará junto al cliente las reparaciones necesarias en la vivienda, etc.

・Se realizará cuando en el departamento no queden pertenencias del/de los inquilino/s, en un horario con luz solar, entre semana.

・Si decide no estar presente en la inspección, el encargado irá a comprobar la vivienda sin necesidad de que el inquilino lo acompañe.

■ ¿Cómo puedo elegir si estar presente o no en la inspección?

- Si la vivienda tiene grandes daños o hay mucha suciedad, por favor elija estar presente en la inspección.

- Si la vivienda no tiene ningún daño ni suciedad, se recomienda la inspección no presencial.

※En los siguientes casos, sin importar que exista algún daño o no, deberá estar presente en la inspección.

① La permisión de mascotas

Es posible que se solicite al inquilino estar en la inspección también por otros motivos.

■ ¿Cómo puedo elegir el día y hora?

Los puede registrar al solicitar la salida del departamento online. También se pueden modificar desde la misma web.

■ En el caso de no estar presente en la inspección, ¿cómo puedo comprobar los desperfectos y la tasa final?

A los pocos días de desocupar la vivienda, el encargado comprobará el departamento y se notificará al inquilino.

■ No aparece la opción de “inspección no presencial” al solicitar la salida del departamento online.

Dependiendo de su contrato, es posible que no haya esa opción (permiso de tener mascotas, no se ha pagado la tasa de limpieza con antelación, etc.)