Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)
Agua
¿Qué es el centro de información de servicios (lifeline) de Daito Kentaku?
Esta central le ofrece información a los nuevos inquilinos que ingresan a residir en los edificios administrados por nuestra empresa, de los pasos a seguir para acceder a los servicios públicos de suministro.
■Al ingresar al departamento
Los datos de contacto, trámites, procedimientos, etc., para poder usar los servicios de electricidad, gas, agua, internet, y otros, en su departamento, son proporcionados telefónicamente.
El número de teléfono varía según la prefectura en la que reside.
En las prefecturas de:
Hokkaido, Aomori, Iwate, Miyagi, Akita, Yamagata, Fukushima, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Niigata, Toyama, Ishikawa, Fukui, Saitama, Chiba, Kanagawa, Yamanashi, Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima, Okinawa y la ciudad de Tokio.
<Centro de Información Daito Kentaku Lifeline (ALL CONECT Co., Ltd.)>
-Número de teléfono: 0120-724-252
-Horario de atención: 10:00-21:00 (excepto feriados de fin de año/ Año Nuevo)
En las prefecturas de:
Nagano, Gifu, Shizuoka, Aichi, Mie, Shiga, Kioto, Osaka, Hyogo, Nara, Wakayama, Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi.
<Centro de Información Daito Kentaku Lifeline (Smart Support Co., Ltd.)>
-Número de teléfono: 0120-694-647
-Horario de atención: 10:00-20:00 (excepto feriados de fin y principios de año)
Color azul → ALL CONECT Co., Ltd.
Color verde → Smart Support Co., Ltd.
Si tiene alguna duda o pregunta, comuníquese con el centro de información correspondiente a la prefectura en la que reside.
■Al salir del departamento
Al momento de dejar el departamento, si desea orientación del centro de información de servicios (lifeline) , se le enviará la información por SMS (mensaje de texto, solo en japonés). Una vez solicite el servicio puede tardar unos días en recibir el mensaje.
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