Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)
Procedimientos para salir del departamento
Voy a mudarme y quiero cancelar mi seguro de incendios / ¿Hasta cuando tengo que estar afiliado(a)?
・Mantenga su afiliación hasta el último día del contrato del departamento, para evitar periodos de tiempo sin estar asegurado.
・Los trámites para la cancelación varían dependiendo de la empresa de seguros. Verifique la compañía de seguros (agencia) en su póliza o en el certificado de renovación y continúe con el procedimiento.
1) Si está afiliado al seguro contra incendios de la empresa Mitsui Sumitomo Kaijo (三井住友海上火災保険) a través del Grupo Daito Kentaku:
■Para los clientes de Living FIT clientes con contrato de 1 año
La agencia intermediaria (Daito Kentaku Leasing) se encargará del procedimiento de cancelación. ※No necesita realizar trámites o aviso de cancelación.
Si tiene alguna duda sobre los valores de seguro a reembolsar o la fecha de cancelación, contacte con la Central para accidentes y daños de la compañía de seguro (Songai Hoken Center 0570-003-357/de lunes a viernes de 9:30 a 17:00).
■Para clientes que no tienen un contrato de 1 año de Living FIT (GK, GK Seguro contra incendios para comercios)
La aseguradora (Songai Hoken Center) le enviará los documentos de cancelación aproximadamente 3 semanas después de la solicitud de salida del departamento.
Si no recibe esta información, contacte con la Central para accidentes y daños de la compañía de seguro (Songai Hoken Center 0570-003-357/de lunes a viernes de 9:30 a 17:00).
Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de Houseguard 0120-365-289, 9: 00〜17: 00 (excepto
vacaciones de Fin de Año / Año Nuevo).
3) Si está afiliado a un seguro diferente a los anteriores, por favor, comuníquese con la inmobiliaria donde hizo el contrato o directamente con su compañía de seguros.
3) Si está afiliado a un seguro diferente a los anteriores, por favor, comuníquese con la inmobiliaria donde hizo el contrato o directamente con su compañía de seguros.
※Compruebe sobre los procedimientos para salir de su departamento aquí.
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