Para nuestros inquilinosPreguntas Frecuentes (FAQ)
Internet
Obra de instalación de internet
■En caso de que se necesite realizar algún tipo de obra que conlleve abrir orificios, colocar tornillos para los cables, etc., solicite a su proveedor que contacte con la Central de Atención E-heya.
·Central de Atención E-heya (Atención 24 horas, 365 días al año)
0120-0365-12 (Desde teléfono fijo)
0571-0365-12 (Desde teléfono móvil/smartphone)
※En algunos casos, se pueden cobrar gastos para la reparación.
■En caso de que la obra se realice a través de los conductos ya existentes en el departamento (cable de teléfono, aire acondicionado, etc.) y no se coloquen tornillos, la instalación es posible y no necesita comunicarse con
nosotros. ※Tenga cuidado de no causar daños durante la obra.