Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Renovación de contrato

Quiero comprobar mi número de contrato

■En el momento de firmar el contrato se le entregará una copia del mismo (建物賃貸借契約書), donde podrá comprobar su número de contrato en la parte superior derecha del documento. Es el número de 8 dígitos que figura en el apartado 「契約番号」.
※Si el número se compone solo de 7 dígitos, agregue un 0 al inicio a la hora de realizar cualquier trámite o solicitar la cancelación de contrato para formar un número de 8 dígitos. 
※Si su contrato es digital, podrá comprobar el PDF del mismo a través del link que se le envió a través de correo electrónico en el momento de hacer el trámite.


■Los inquilinos que hayan registrado su departamento en la aplicación “ruum”, podrán comprobar su número de contrato en 「住まいの情報・連絡先」 (Información de la vivienda / Información de contactos).
 

En caso de duda, contacte con el Centro de Atención al Cliente de Daito Kentaku.

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