Para nuestros inquilinos Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas destacadas

Quiero saber cómo renovar mi contrato

Clientes con contrato individual pueden realizar la renovación a través de la aplicación, página web o por escrito.

■Procedimiento a través de la aplicación/web
Al registrar su departamento en "ruum", puede renovar su contrato online.

① Clientes que hayan registrado su departamento en la plataforma online 「ruum」

Le avisaremos 3 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato mediante una notificación de la aplicación "ruum'' y por correo electrónico. 
Después de confirmar los detalles del contrato, complete el procedimiento introduciendo la información necesaria. (Tiempo aproximado para completar el procedimiento: 5 minutos)

◇Haga clic aquí para obtener detalles sobre cómo actualizar desde la aplicación/web.



② Clientes que no están registrados en la plataforma online 「ruum」

Después de registrarse para obtener una cuenta en ruum, registre su departamento y complete el procedimiento desde la aplicación o el sitio web.
◇Haga clic aquí para comprobar el método de registro

■Contratos corporativos / Procedimiento de renovación por escrito

Daito Kentaku Partners le enviará los documentos para los trámites de renovación alrededor de 2 a 3 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato.
Cuando los reciba, complete la información necesaria, colóque su inkan y devuélvalo en el sobre adjunto antes de la fecha indicada.


¿El contenido le ha resultado útil?

Muchas gracias por su respuesta. Valoramos su opinión, por favor, indíquenos los puntos a mejorar.


No se responderán a los comentarios recibidos por este medio.

Para consultas individuales, pulse <aquí>