ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

いい部屋サポートセンター

入居中の相談、トラブル発生時の連絡先を知りたい

新型コロナウイルス感染症対策のため、いい部屋サポートセンターではスタッフの出勤数を制限して運営しております。お問い合わせはお問い合わせフォームを積極的にご利用ください。

なお、各種手続きはWeb上でも可能ですのでご活用ください。


 Webからのお問い合わせ 
お問い合せフォーム」よりお問い合わせください。
ログイン方法はこちら

 電話でのお問い合わせ 
いい部屋サポートセンター(24時間365日受付)
 0120-0365-12 (固定電話から)
 0570-0365-12 (携帯電話・スマートフォンから)
※各営業所では直接お電話での問い合わせを承っておりません。


■Web手続きのご案内

以下内容はWeb上でいつでもお手続きいただけます。

お部屋のご解約(退去)

車庫証明(保管場所使用承諾証明書)の発行

お支払い方法の変更

契約更新

家賃の確認/領収証の印刷

■夜間・休日のお問い合わせについて
用件に応じて、緊急対応業者様が一次対応をさせていただく場合と、後日改めてのご対応となる場合がございます。

・お客さまに起因するトラブルの場合に発生する費用はお客さま負担となります。

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