ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

いい部屋サポートセンター

入居中の相談、トラブル発生時の連絡先を知りたい

お部屋や建物についてのご相談・トラブル発生時のお問い合わせは、DK SELECT 進化する暮らしWEBサイトもしくは、入居者様専用受付窓口「いい部屋サポートセンター(コールセンター)」にて24時間365日承っております。

※新型コロナウィルス感染症対策のため、現在いい部屋サポートセンターではスタッフの出勤数を制限して運営しております。お問い合わせの際はお問い合わせフォームを積極的にご利用いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

WEBからのお問い合わせ
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電話でのお問い合わせ
いい部屋サポートセンター
 0120-0365-12 (固定電話から)
 0570-0365-12 (携帯電話・スマートフォンから)
※お電話でのお問い合わせは、平日の日中、夜間及び休日ともに「いい部屋サポートセンター」で受付しております。 各営業所ではお電話でのお問い合わせを承っておりません。


■夜間・休日のご対応について
・用件に応じて、緊急対応業者様が一次対応をさせていただくケースと、後日改めてのご対応となるケースがございます。予めご了承ください。
・お客さまに起因するトラブルの場合に発生する費用はお客さま負担となります。
車庫証明名義変更
退去などのご契約に関わる事務手続きは承れません。

 

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