家賃が普段より高い

ご入居中のみなさまよくあるご質問FAQ

2021年8月1日以降にアパート・マンション等を入居申し込みされた場合、2年ごとの契約更新の際に更新事務手数料が発生します。手数料は更新完了後の家賃と合算で請求となります。

※手数料金額は賃貸借契約書や契約更新同意書に記載があります。

※契約更新の方法はこちらをご参照ください。

■お支払い方法

①個人契約の方

・更新事務手数料は、契約更新完了後の家賃と合算での請求です。

・請求月は更新手続き完了のタイミング*（更新前月の20日以前／21日以降）により異なります。

　*アプリから更新の場合：手続きの翌営業日

　*書面にて更新の場合　：弊社へ送達の翌営業日以降

＜例：3月末に契約満了の方＞

②法人契約の方

⇒契約更新手続き完了後、契約更新同意書の送付先と同じ住所に請求書を郵送いたします。

※更新事務手数料の他、家賃と光熱費を合算してお支払いいただいている場合などはご使用の光熱費等によっても請求額の変動が生じます。こちらもあわせてご参照ください。