便器の下側(裏側)にあります、便器と便座を固定しているネジが緩んでいる場合は、締め直してください。
※誤って"トイレタンクと便座を接続しているネジ"を緩めてしまうと漏水する可能性がありますので、確認の上で作業を行ってください。
※着座スイッチの仕様により、正しく設置されている場合でも、座った際にわずかに便座が下がる場合がございます。
不明な場合や問題が解消しない場合は、便座のメーカーと型番を記載の上、『お問い合わせフォーム』 からお問い合わせください。
取り扱い説明書はこちらからご参照ください。