ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

電気

ブレーカーが落ちていないのに室内の電気が消えた

■数秒の停電の後、自動的に復旧した場合
■数秒で自動復旧しない場合
■照明や特定の家電のみ使えない場合
■ブレーカーが落ちている場合

■数秒の停電の後、自動的に復旧した場合

電気の使用量が契約アンペア数を超過し、電気メーター(デジタルメーター)で電気を遮断したものと考えられ、異常ではありません。

※従来の電気メーター(アナログメーター)では、電気使用量超過でブレーカーが落ちた際にはブレーカーを上げ直す必要がありましたが、デジタルメーター設置建物ではその必要がなく数秒~1分ほどで自動復旧します。


頻繁に停電が発生する場合は、ご使用の電気量に対して契約電力(アンペア数)が不足している可能性があります。アンペア数の変更はご契約の電力会社様へご相談ください。

※デジタルメーター設置建物の場合、アンペア数の変更時に当社への連絡は不要です。


<デジタルメーター・アナログメーターの判別方法>

電気メーターの電力量数値が液晶画面に表示されているものがデジタルメーターです。ダイヤル回転式のものはアナログメーターです。


■数秒で自動復旧しない場合

地域での停電発生が考えられます。各電力会社様の停電情報をご確認ください。(外部リンク)

北海道電力
東北電力
東京電力パワーグリッド
中部電力
北陸電力
関西電力
中国電力
四国電力
九州電力
沖縄電力


■照明や特定の家電のみ使えない場合

電球切れや製品の故障が考えられます。照明器具であれば電球を交換いただき、その他の製品は取扱説明書や各メーカー様の案内をご確認ください。


■ブレーカーが落ちている場合

こちらをご参照ください:「ブレーカーがすぐ落ちる


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