ご入居中のみなさま よくあるご質問FAQ

設備の取り扱い説明書

オペロ(電子キー・スマートロック)の操作方法が分からない/開かない

初めて入室する際の開錠方法は、ご契約/設備導入時にお渡ししている「入室方法のご案内」をご確認ください。

一度に複数回操作を誤ると、約5分間操作不可となるためご注意ください。

 

▼取扱説明書(PDFが開きます)

取扱説明書(簡易版)

取扱説明書(詳細版)

ICカードの登録方法

Androidの登録方法

iPhoneの登録方法

 

▼操作方法説明動画(外部サイトに遷移します)

開錠パスワードの変更方法

パスワード設定後の開錠方法
 ※初回の開錠方法についてはご契約/設備導入時にお渡ししている「入室方法のご案内」をご確認ください。
施錠方法

電池の交換方法

電池切れ時の開錠方法
 

オペロとは
電子カギの名称です。お持ちのスマートフォンやICカードが部屋の鍵となり、従来の物理カギが不要となります。不正解除防止ブザー等を搭載しセキュリティが向上します。

 

設置の案内が届いた
一部建物にお住まいの方にご案内しています。案内に記載の候補日からご都合の良い日程を問い合わせフォームまたはいい部屋サポートセンターまでご連絡ください。

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