입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

전기차단기

전기차단기가 내려와 있지 않은데도 실내의 전기가 꺼졌어요

■ 잠시 정전된 후 자동적으로 복구된 경우
전기 사용량이 계약 암페어 수를 초과하여 전기 계량기(디지털 계량기)에서 전기를 차단한 것으로 생각되며 이상 증상이 아닙니다.
※종래의 전기 계량기(아날로그 계량기)에서는 전기 사용량 초과로 차단기가 내려갔을 경우 차단기를 다시 올려야 했지만, 디지털 계량기 설치 건물에서는 몇 초~1분 정도면 자동복구됩니다. 

정전이 자주 발생하는 경우에는 사용 전기량 대비 계약 전력(암페어 수)이 부족할 가능성이 있습니다. 암페어 수의 변경은 계약하신 전력회사에 상담해 주십시오. 
※디지털 계량기 설치 건물의 경우 암페어 수 변경 시 당사에 연락하실 필요는 없습니다.

<디지털 계량기 ・ 아날로그 계량기 확인 방법>
전기 계량기의 전력량 수치가 액정화면에 표시되는 것이 디지털 계량기입니다. 다이얼 회전식은 아날로그 계량기입니다. 


■ 몇 초내에 자동복구되지 않는 경우
지역적인 정전 발생으로 생각됩니다. 각 전력회사의 정전 정보를 확인해 주십시오. 

■ 조명이나 특정 가전제품만 사용할 수 없는 경우
전구의 수명이 다 했거나 제품의 고장으로 생각됩니다. 조명 기구라면 전구를 교환하시고 그 외 제품은 취급설명서나 각 제조사의 안내를 확인해 주십시오. 

문의사항이 있으시면 다이토켄타쿠 고객지원센터로 연락해 주십시오.

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