입주자님 자주 묻는 질문 FAQ

재해 시 문제 대응

천둥 발생시의 대응에 관하여

■사전대책(천둥이 치고 있을 때)
낙뢰가 예상될 경우에는 전기제품의 고장을 피하기 위해, 콘센트에서 전원코드를 뽑는 등, 사전의 대책을 부탁드립니다.

■천둥, 낙뢰의 피해를 입었을 경우
・낙뢰후에 정전이 된 경우, 지역의 전력회사에 문의하셔서 복구예정을 확인해 주십시오.
・전력복구후, 실내의 전기를 사용하지 못할 경우에는 차단기가 내려와 있지 않은지 확인해 주십시오.
・실내 차단기를 올려도 복구되지 않을 경우에는 건물 본체의 차단기가 내려와 있을 가능성이 있습니다. 공용부분이나 옆집의 전기가 켜져 있는지 확인해 주시고, 켜져 있지 않을 경우에는 『문의 플랫폼』 혹은 다이토켄타쿠 고객지원센터 로 연락해 주십시오.

※낙뢰는 자연재해(천재)입니다.
 망가진 전기제품 등의 보험대응에 관해서는 가입하신 화재보험사에 확인해 주십시오.

■그 밖에 재해에 관해 자주 있는 질문

그 밖에 방・건물에 대해 곤란하신 분은 다이토켄타쿠 고객지원센터 로 연락주십시오.

도움이 되셨나요?

답변 감사합니다. 만족스럽지 못했던 점을 말씀해 주시면 추후 참고하겠습니다.


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